Privacybeleid

Let op: dit is een basisversie. Laat het privacybeleid vóór livegang controleren door een jurist, en vul de bedrijfsgegevens (adres, e-mailadres, functionaris) aan.

Wie zijn wij

Jenice Female Coaching (KVK: 90107160) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Mail naar info@jenicefemalecoaching.com.

Welke gegevens we verwerken

• Contactgegevens die je invult bij een gratis resource, de wachtlijst of een aanvraag: je naam, e-mailadres en (soms) telefoonnummer.
• Intakegegevens (Body Insight Call): de antwoorden die je in de intake invult. Dit kan gezondheidsinformatie bevatten (bijzondere persoonsgegevens), zoals klachten, cyclus, medicatie of diagnoses die je zelf deelt.
• Boekingsgegevens als je een match call plant.

Waarom en op welke grondslag

We gebruiken je gegevens om je de gevraagde resource of dienst te leveren, je persoonlijke plan op te stellen, en om contact met je te houden over onze diensten. Voor het versturen van gratis resources en e-mails vragen we je toestemming; die kun je altijd intrekken. De intakegegevens verwerken we op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming en de uitvoering van de overeenkomst (jouw Body Insight Call).

Waar je gegevens worden bewaard

• Je contact- en marketinggegevens worden verwerkt in ons CRM (GoHighLevel).
• Je intakeantwoorden worden opgeslagen in de beveiligde database van onze eigen app (de Female Health Club app op app.thefemalehealthclub.com), zodat je de intake kunt onderbreken en later kunt hervatten, en zodat Jenice jouw plan kan opstellen. Je gezondheidsantwoorden worden niet met anderen gedeeld en gaan niet naar ons CRM.
• Betalingen verlopen via Stripe; wij bewaren geen betaalgegevens.

De hervat-link van de intake

Als je de intake onderbreekt, ontvang je een link met een unieke, niet te raden code waarmee je verder kunt. Deze link verloopt na 30 dagen. Deel de link niet met anderen: wie de link heeft, kan je opgeslagen antwoorden zien en aanpassen.

Hoelang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doelen hierboven of dan wettelijk verplicht is. Je kunt op elk moment vragen om verwijdering van je gegevens.

Je gegevens laten verwijderen

Hoe je je gegevens laat verwijderen, hangt af van je situatie:

• Heb je een account in onze app (de Female Health Club app)? Dan kun je je eigen gegevens zelf verwijderen, direct in de app.
• Heb je alleen de Body Insight Call intake ingevuld en geen account? Dan is er geen zelfserviceoptie. Mail je verzoek naar info@jenicefemalecoaching.com, dan verwijderen we je intake voor je.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en om je toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar info@jenicefemalecoaching.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Onze website gebruikt HTTPS, en toegangssleutels tot externe diensten worden nooit in de website of in de browser opgeslagen.